Médiation
La médiation scolaire est avant tout un lieu de première écoute, un espace de dialogue où les jeunes peuvent déposer leur problème ou exprimer leur malaise.
Les médiateurs accompagnent les jeunes en difficulté relationnelle et élaborent un climat d’école favorisant la communication. Ils se montrent actifs dans la gestion des conflits et dans la relation d’aide. Leur rôle réside dans l’écoute et la recherche avec l’élève d’une solution aux souffrances de celui-ci, en mettant en valeur ses ressources.
Ils réorientent et collaborent au besoin avec les membres du réseau de soutien (travailleur social, psychologues scolaires,…). L’espace de médiation est neutre et confidentiel. Le médiateur est tenu au devoir de discrétion.
La médiation s’adresse en priorité aux élèves mais elle est aussi ouverte aux parents et aux enseignants.
Les salles de médiation se trouvent à l’entrée de la bibliothèque, bâtiment γ.
Psychologues scolaires
Le psychologue scolaire intervient pour des problématiques diverses touchant l’adolescent :
- Les apprentissages : compétences intellectuelles, motivation, attention, concentration.
- Le comportement et les relations sociales : agressivité, isolement, intégration, adaptation à la vie de la classe.
- La sphère affective : confiance en soi, image de soi, anxiété, colère, état dépressif.
- Les relations familiales : problèmes de communication, conflits
- Les manifestations psychosomatiques : maux de ventre, crise d’angoisse
L’adolescent a le droit de rencontrer un psychologue 1 à 3 fois sans en informer ses parents. Pour obtenir un rendez-vous chez le psychologue, l’élève s’adresse à son professeur de classe, au médiateur ou au travailleur social qui se chargera d’organiser son premier rendez-vous.
L’adolescent peut aussi demander à ses parents de les contacter directement par téléphone.
Travailleur social en milieu scolaire
Qu’est ce qu’un travailleurs social en milieu scolaire (TSS) ?
Le TSS est l’une des ressources du Groupe d’aide du COV (aumônerie, médiation, psychologie scolaire, santé & bien-être, travailleur social). Il s’agit d’une réponse proposée par l’école dans une situation ou des élèves peuvent se retrouver face à des questions, des manques de repères, ou un besoin de sens.
Le TSS donne du soutien…
… pour
- les élèves
- les parents
- les enseignants
- la direction
… au travers
- d’actions de prévention
- de conseils
- d’interventions
… avec la particularité
- d’avoir du temps pour suivre les situations
- d’ouvrir le champ des possibles pour des solutions créatives
- d’être le pivot avec les différentes ressources
- internes (enseignants, direction, groupe d’aide)
- externes (services sociaux, service de l’enfance et de la jeunesse, justice de paix, tribunal des mineurs, classes relais, programmes spéciaux, associations, etc.)
Comment le contacter ?
- Dans les cas standards, à savoir lorsqu’il n’y a pas de véritable urgence ou de besoin immédiat, les élèves ne peuvent se rendre chez le TSS que sur rendez-vous. Ils viennent le voir, lui demandent un rendez-vous et il fixe avec eux le moment le plus favorable.
- En cas d’urgence, les élèves peuvent venir le voir sans rendez-vous s’ils ont l’aval de leur enseignant.
Tout comme les élèves, les parents et les différents partenaires peuvent également le contacter.
